ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้เว็บไซต์และบริการ

วันที่มีผลใช้บังคับ: 9 ตุลาคม 2026

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้เว็บไซต์ NursingHomesThailand.com รวมถึงแอปพลิเคชัน แบบฟอร์มออนไลน์ ระบบค้นหา ระบบจับคู่ ช่องทางแชท การติดต่อประสานงาน และบริการอื่นที่เกี่ยวข้องซึ่งดำเนินการโดย บริษัท อัญญา คอนซัลติ้ง จำกัด เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105569108873 สำนักงานตั้งอยู่เลขที่ 488/18 ถนนสุขุมวิท 55 (ทองหล่อ) แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร ซึ่งต่อไปในข้อกำหนดนี้เรียกว่า “บริษัท” หรือ “ผู้ให้บริการ”

บุคคลที่เข้าถึงเว็บไซต์ ใช้บริการ กรอกหรือส่งข้อมูล ติดต่อขอรับบริการ หรือดำเนินการอื่นใดผ่านบริการของบริษัท ซึ่งต่อไปเรียกว่า “ผู้ใช้”

โปรดอ่านข้อกำหนดฉบับนี้โดยละเอียดก่อนใช้เว็บไซต์หรือบริการของบริษัท การกดยอมรับข้อกำหนด การส่งแบบฟอร์ม หรือการใช้บริการภายหลังจากได้รับแจ้งข้อกำหนดฉบับนี้ ให้ถือว่าผู้ใช้รับทราบและตกลงผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้เท่าที่กฎหมายอนุญาต

หากผู้ใช้ไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ กรุณางดใช้บริการหรือส่งข้อมูลผ่านเว็บไซต์

1. คำนิยาม

เพื่อประโยชน์ในการตีความข้อกำหนดฉบับนี้

“เว็บไซต์” หมายถึง NursingHomesThailand.com รวมถึงหน้าเว็บไซต์ โดเมนย่อย ระบบ แบบฟอร์ม และส่วนประกอบที่บริษัทเป็นผู้ดำเนินการ

“บริการ” หมายถึงบริการค้นหา ให้ข้อมูล แนะนำ คัดเลือกเบื้องต้น จับคู่ ส่งต่อ นัดหมายเยี่ยมชม ประสานงาน และบริการอื่นที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ ผู้ป่วยพักฟื้น หรือผู้มีภาวะพึ่งพิง ไม่ว่าจะให้บริการผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน โทรศัพท์ อีเมล LINE แชท หรือช่องทางอื่นของบริษัท

“ศูนย์ดูแล” หมายถึงศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ สถานประกอบการดูแลผู้สูงอายุหรือผู้มีภาวะพึ่งพิง Nursing Home ผู้ให้บริการดูแล หรือผู้ให้บริการอื่นที่ปรากฏหรือได้รับการแนะนำผ่านบริการของบริษัท

“ผู้เข้ารับบริการ” หมายถึงบุคคลที่ผู้ใช้กำลังค้นหาศูนย์ดูแลหรือบริการให้ ซึ่งอาจเป็นผู้ใช้เอง ผู้สูงอายุ ผู้ป่วยพักฟื้น ผู้มีภาวะพึ่งพิง สมาชิกในครอบครัว หรือบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้อง

2. คุณสมบัติและอำนาจของผู้ใช้

2.1 ผู้ใช้บริการที่ดำเนินการใดซึ่งก่อให้เกิดผลผูกพันตามกฎหมาย ต้องเป็นบุคคลซึ่งมีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรม หรือดำเนินการผ่านผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมาย

2.2 หากผู้ใช้ให้ข้อมูลหรือดำเนินการแทนผู้เข้ารับบริการหรือบุคคลอื่น ผู้ใช้รับรองว่าตนมีสิทธิ อำนาจ ความยินยอม หรือฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในการดำเนินการดังกล่าว รวมถึงการให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัท

2.3 ผู้ใช้ต้องไม่แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น หรือให้ข้อมูลโดยรู้อยู่แล้วว่าเป็นข้อมูลเท็จ หลอกลวง หรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่บุคคลอื่น

3. ลักษณะและขอบเขตบริการของบริษัท

3.1 NursingHomesThailand.com เป็นแพลตฟอร์มสำหรับให้ข้อมูล ประชาสัมพันธ์ ค้นหา คัดเลือกเบื้องต้น แนะนำ และประสานงาน เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาศูนย์ดูแลที่อาจเหมาะสมกับความต้องการของผู้เข้ารับบริการ

3.2 บริษัทอาจให้บริการ เช่น

(ก) ค้นหาศูนย์ดูแลตามพื้นที่ งบประมาณ ประเภทบริการ หรือความต้องการของผู้ใช้

(ข) แสดงข้อมูลและรายละเอียดของศูนย์ดูแล

(ค) จัดทำรายชื่อศูนย์ที่อาจเหมาะสมกับความต้องการของผู้ใช้

(ง) ประสานงานระหว่างผู้ใช้และศูนย์ดูแล

(จ) ส่งข้อมูลที่จำเป็นให้ศูนย์ดูแลเพื่อประเมินเบื้องต้น

(ฉ) นัดหมาย โทรศัพท์ หรือประสานการเยี่ยมชมศูนย์

(ช) ติดตามผลการประสานงาน และ

(ซ) ให้บริการอื่นที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ดังกล่าว

3.3 บริษัทอาจเปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม หรือยกเลิกบริการบางประเภทตามความเหมาะสม โดยคำนึงถึงสิทธิของผู้ใช้และข้อกำหนดตามกฎหมาย

4. บริษัทมิใช่ศูนย์ดูแลหรือผู้ให้บริการทางการแพทย์

4.1 บริษัทเป็นผู้ให้บริการข้อมูล การแนะนำ และการประสานงานเท่านั้น บริษัทมิใช่ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ สถานพยาบาล คลินิก ผู้ให้บริการทางการแพทย์ หรือผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพ

4.2 บริษัทมิได้เป็นผู้ให้บริการดูแลแก่ผู้เข้ารับบริการ และไม่มีหน้าที่ควบคุม บริหาร หรือกำกับการปฏิบัติงาน บุคลากร หรือการให้บริการภายในศูนย์ดูแล

4.3 บริษัทมิใช่ตัวแทนของผู้ใช้หรือศูนย์ดูแล และไม่มีอำนาจเข้าทำสัญญารับบริการ รับเงิน กำหนดราคา เปลี่ยนแปลงราคา ให้ส่วนลด รับรองคุณภาพการดูแล หรือก่อภาระผูกพันแทนศูนย์ดูแล เว้นแต่มีการตกลงหรือมอบอำนาจเป็นการเฉพาะ

4.4 สัญญารับบริการเกี่ยวกับการดูแลหรือการเข้าพักจะเกิดขึ้นโดยตรงระหว่างผู้ใช้และ/หรือผู้เข้ารับบริการกับศูนย์ดูแลนั้น และให้เป็นไปตามข้อกำหนดของศูนย์ดูแลแต่ละแห่ง

5. ความรับผิดชอบของศูนย์ดูแล

5.1 ศูนย์ดูแลแต่ละแห่งเป็นผู้รับผิดชอบโดยตรงในการพิจารณารับหรือปฏิเสธผู้เข้ารับบริการ การประเมินความเหมาะสม การจัดทำสัญญารับบริการ การดูแล บุคลากร อุปกรณ์ สถานที่ ความปลอดภัย การให้ยา เหตุฉุกเฉิน การส่งต่อเพื่อรักษาพยาบาล ตลอดจนการมีและรักษาใบอนุญาตหรือการขึ้นทะเบียนที่กฎหมายกำหนด

5.2 ศูนย์ดูแลเป็นผู้กำหนดราคา ค่าบริการ เงินประกัน โปรโมชั่น ประเภทห้อง ห้องว่าง เงื่อนไขการรับเข้า และข้อกำหนดในการให้บริการของตน

5.3 บริษัทไม่มีอำนาจบังคับให้ศูนย์ดูแลรับผู้เข้ารับบริการหรือให้บริการในราคา เงื่อนไข หรือระยะเวลาตามที่ผู้ใช้ต้องการ

6. การค้นหา และการแนะนำศูนย์ดูแล

6.1 บริษัทอาจพิจารณาข้อมูลที่ผู้ใช้แจ้ง เช่น พื้นที่ที่ต้องการ ประเภทการดูแล สุขภาพเบื้องต้น งบประมาณ ความต้องการพิเศษ และข้อมูลของศูนย์ดูแล เพื่อจัดทำรายชื่อหรือแนะนำศูนย์ที่อาจเหมาะสม

6.2 ผลการค้นหา การจัดลำดับ รายชื่อที่แนะนำ หรือการจับคู่ เป็นเพียงเครื่องมือเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ ไม่ถือเป็นการรับรอง รับประกัน หรือคำแนะนำเชิงวิชาชีพว่าศูนย์ใดเป็นศูนย์ที่ดีที่สุดหรือเหมาะสมที่สุดสำหรับผู้เข้ารับบริการ

6.3 ผู้ใช้ควรใช้วิจารณญาณของตนเองและตรวจสอบศูนย์ดูแลก่อนตัดสินใจ เช่น การเยี่ยมชมสถานที่ สอบถามใบอนุญาต คุณสมบัติบุคลากร ระบบความปลอดภัย รูปแบบการดูแล ราคา สัญญารับบริการ และเงื่อนไขการชำระเงิน

6.4 บริษัทไม่รับประกันว่าศูนย์ดูแลที่ได้รับการแนะนำจะมีเตียงหรือห้องว่าง จะรับผู้เข้ารับบริการ หรือสามารถให้บริการตามความต้องการของผู้ใช้ได้

7. ข้อมูลเกี่ยวกับศูนย์ดูแลบนเว็บไซต์

7.1 ข้อมูล เช่น ชื่อ รูปภาพ โลโก้ ที่ตั้ง รายละเอียดบริการ ราคา โปรโมชั่น สิ่งอำนวยความสะดวก ประเภทห้อง และข้อมูลอื่นของศูนย์ดูแล อาจเป็นข้อมูลที่ศูนย์ดูแลเป็นผู้จัดส่งหรือรับรอง หรือมาจากแหล่งข้อมูลที่บริษัทมีสิทธินำมาใช้

7.2 บริษัทจะใช้ความพยายามตามสมควรในการแสดงข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน แต่ข้อมูลบางรายการ เช่น ราคา โปรโมชั่น ห้องว่าง หรือบุคลากร อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยบริษัทไม่ได้รับแจ้งทันที

7.3 ก่อนทำสัญญา ชำระเงิน หรือเข้ารับบริการ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลที่มีสาระสำคัญกับศูนย์ดูแลโดยตรงอีกครั้ง

7.4 ในกรณีที่ข้อมูลของศูนย์ดูแลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ผู้ใช้สามารถแจ้งบริษัทเพื่อตรวจสอบและแก้ไขได้

8. ศูนย์ดูแลที่มีและไม่มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับบริษัท

8.1 ศูนย์ดูแลบางแห่งที่ปรากฏหรือได้รับการแนะนำผ่านเว็บไซต์อาจเป็นศูนย์ที่มีสัญญาความร่วมมือหรือความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับบริษัท ขณะที่บางแห่งอาจยังไม่มีสัญญาความร่วมมือฉบับเต็มกับบริษัท

8.2 การปรากฏชื่อหรือข้อมูลของศูนย์ดูแลบนเว็บไซต์ ไม่ถือเป็นการรับรองว่าบริษัทได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงทุกประการเกี่ยวกับศูนย์ดังกล่าวแล้ว

8.3 ในกรณีของศูนย์ที่บริษัทไม่มีสัญญาความร่วมมือโดยตรง บริษัทอาจมีข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินงาน ใบอนุญาต หรือบริการของศูนย์ดังกล่าวในขอบเขตจำกัด ผู้ใช้จึงควรตรวจสอบข้อมูลกับศูนย์และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องก่อนตัดสินใจ

9. ความสัมพันธ์ทางธุรกิจและค่าตอบแทน

9.1 ผู้ใช้รับทราบว่าบริษัทอาจมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับศูนย์ดูแลบางแห่ง และอาจได้รับค่านายหน้า ค่าบริการ หรือค่าตอบแทนจากศูนย์ดูแล เมื่อผู้ใช้หรือผู้เข้ารับบริการที่บริษัทแนะนำเข้ารับบริการตามเงื่อนไขที่บริษัทตกลงกับศูนย์ดูแล

9.2 การได้รับค่าตอบแทนจากศูนย์ดูแลไม่ทำให้บริษัทเป็นผู้ให้บริการดูแลหรือเป็นคู่สัญญาในสัญญารับบริการระหว่างผู้ใช้กับศูนย์ดูแล

9.3 หากบริษัทมีการเรียกเก็บค่าบริการใดจากผู้ใช้โดยตรง บริษัทจะแจ้งราคาและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้ผู้ใช้ทราบก่อนที่ผู้ใช้จะมีภาระต้องชำระเงิน

10. ข้อมูลที่ผู้ใช้จัดส่ง

10.1 ผู้ใช้ตกลงให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

10.2 ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงชื่อ ข้อมูลติดต่อ พื้นที่ที่ต้องการ งบประมาณ ความต้องการในการดูแล และข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับผู้เข้ารับบริการ

10.3 ผู้ใช้ควรแจ้งบริษัทหากข้อมูลที่เคยให้ไว้มีการเปลี่ยนแปลงและการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจมีผลต่อการค้นหาหรือประสานศูนย์ดูแล

10.4 บริษัทไม่มีหน้าที่รับรองความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้ใช้หรือบุคคลอื่นเป็นผู้ให้ และศูนย์ดูแลยังมีหน้าที่ประเมินและตรวจสอบข้อมูลที่จำเป็นก่อนรับผู้เข้ารับบริการ

11. ข้อมูลสุขภาพและข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว

11.1 เพื่อให้สามารถค้นหาหรือจับคู่ศูนย์ดูแลที่เหมาะสม บริษัทอาจจำเป็นต้องรับข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ ภาวะพึ่งพิง ความสามารถในการทำกิจวัตรประจำวัน โรคประจำตัว พฤติกรรม การใช้ยา หรือความต้องการด้านการดูแลของผู้เข้ารับบริการ

11.2 บริษัทจะเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นและตามฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยรายละเอียดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy / Privacy Notice) ของบริษัท

11.3 ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งเกี่ยวกับข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว บริษัทจะจัดให้มีการขอความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด

11.4 การยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้เพียงอย่างเดียวไม่ถือเป็นการแทนที่ความยินยอมที่กฎหมายกำหนดให้ต้องขอแยกต่างหาก

12. การส่งข้อมูลให้ศูนย์ดูแล

12.1 เมื่อผู้ใช้ขอให้บริษัทช่วยค้นหา แนะนำ หรือประสานศูนย์ดูแล ผู้ใช้รับทราบว่าบริษัทอาจจำเป็นต้องส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้แก่ศูนย์ดูแลหนึ่งแห่งหรือหลายแห่ง เพื่อให้ศูนย์สามารถพิจารณาความเหมาะสม ตรวจสอบห้องว่าง ให้ข้อมูลราคา หรือติดต่อกลับ

12.2 บริษัทจะส่งข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการให้บริการ และเป็นไปตาม Privacy Policy และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

12.3 เมื่อศูนย์ดูแลได้รับข้อมูลและดำเนินการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ของตน ศูนย์ดูแลอาจมีสถานะและหน้าที่ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแยกจากบริษัท

13. การติดต่อผู้ใช้

13.1 เมื่อผู้ใช้กรอกแบบฟอร์ม ติดต่อบริษัท หรือขอรับบริการ ผู้ใช้รับทราบว่าบริษัทอาจติดต่อกลับทางโทรศัพท์ โทรศัพท์มือถือ อีเมล LINE SMS แชท หรือช่องทางติดต่อที่ผู้ใช้ระบุ เพื่อดำเนินการตามคำขอ ให้ข้อมูล นัดหมาย หรือติดตามผลการให้บริการ

13.2 หากจำเป็นต่อการให้บริการ บริษัทอาจประสานให้ศูนย์ดูแลที่เกี่ยวข้องติดต่อผู้ใช้โดยตรง

13.3 การติดต่อเพื่อดำเนินการตามคำขอรับบริการของผู้ใช้ให้แยกออกจากการส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือการตลาดโดยตรง ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้การตลาดต้องอาศัยความยินยอม บริษัทจะดำเนินการขอความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด

14. บริษัทไม่ให้คำแนะนำทางการแพทย์

14.1 ข้อมูล บทความ แบบสอบถาม ผลการค้นหา การจับคู่ คำตอบ หรือคำแนะนำทั่วไปที่แสดงผ่านเว็บไซต์ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลและอำนวยความสะดวกในการค้นหาศูนย์ดูแลเท่านั้น

14.2 ข้อมูลดังกล่าวไม่ถือเป็นการวินิจฉัยโรค การประเมินทางการแพทย์ การสั่งยา การรักษา หรือคำแนะนำจากแพทย์ พยาบาล เภสัชกร หรือผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพ

14.3 บริษัทไม่มีหน้าที่ประเมินว่าผู้เข้ารับบริการมีความเหมาะสมทางการแพทย์สำหรับศูนย์ใด หรือศูนย์ใดมีความสามารถทางคลินิกเพียงพอสำหรับผู้เข้ารับบริการรายใด

14.4 ผู้ใช้ควรปรึกษาผู้ประกอบวิชาชีพที่เหมาะสมก่อนตัดสินใจเกี่ยวกับสุขภาพ การรักษา หรือการเปลี่ยนแปลงยา

14.5 หากผู้เข้ารับบริการมีภาวะฉุกเฉินทางการแพทย์หรือมีอันตรายต่อชีวิต ผู้ใช้ควรติดต่อระบบการแพทย์ฉุกเฉิน 1669 หรือสถานพยาบาลที่เหมาะสมโดยทันที และไม่ควรรอการตอบกลับหรือการประสานงานจากเว็บไซต์

15. การตัดสินใจของผู้ใช้

15.1 การเลือกศูนย์ การเยี่ยมชม การเข้าทำสัญญา การเข้าพัก การชำระเงิน และการเลือกบริการเป็นการตัดสินใจของผู้ใช้และ/หรือผู้เข้ารับบริการ

15.2 ผู้ใช้ควรอ่านและทำความเข้าใจสัญญาของศูนย์ดูแลก่อนลงนาม โดยเฉพาะเรื่องค่าบริการ เงินประกัน เงื่อนไขการคืนเงิน การบอกเลิกสัญญา รูปแบบการดูแล การส่งโรงพยาบาล และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

15.3 บริษัทไม่รับรองว่าศูนย์ใดจะสามารถตอบสนองความต้องการหรือความคาดหวังเฉพาะของผู้ใช้ได้ทั้งหมด

16. โปรโมชั่น เครดิต และบริการพิเศษ

16.1 บริษัทอาจจัดให้มีโปรโมชั่น เครดิต ส่วนลด การทดลองเข้าพัก หรือบริการพิเศษเป็นครั้งคราว

16.2 บริการดังกล่าวอาจมีข้อกำหนดเฉพาะเพิ่มเติม เช่น ระยะเวลา สิทธิของผู้ใช้ จำนวนสิทธิ ค่าใช้จ่าย หรือเงื่อนไขการใช้สิทธิ ซึ่งบริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ

16.3 ในกรณีที่ข้อกำหนดเฉพาะของโปรโมชั่นหรือบริการพิเศษขัดกับข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ ให้ใช้ข้อกำหนดเฉพาะกับบริการหรือโปรโมชั่นนั้นเท่าที่ไม่ขัดต่อกฎหมาย

17. การใช้เว็บไซต์ที่ได้รับอนุญาต

17.1 บริษัทอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงและใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลในการค้นหาข้อมูลหรือใช้บริการตามวัตถุประสงค์ของเว็บไซต์

17.2 การอนุญาตดังกล่าวไม่ถือเป็นการโอนกรรมสิทธิ์ ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาใดให้แก่ผู้ใช้

18. การใช้งานที่ต้องห้าม

ผู้ใช้ต้องไม่กระทำหรือพยายามกระทำการดังต่อไปนี้

(ก) ใช้เว็บไซต์เพื่อการกระทำที่ผิดกฎหมาย หลอกลวง หรือฉ้อโกง

(ข) แอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลอันเป็นเท็จโดยเจตนา

(ค) เข้าถึงระบบ บัญชี ฐานข้อมูล หรือส่วนของเว็บไซต์ที่ไม่มีสิทธิใช้งาน

(ง) ส่งไวรัส Malware หรือโปรแกรมที่อาจทำให้เว็บไซต์หรือระบบเสียหาย

(จ) รบกวน ขัดขวาง หรือทำให้เว็บไซต์หรือระบบทำงานผิดปกติ

(ฉ) ใช้ Robot, Spider, Scraper หรือระบบอัตโนมัติเพื่อเก็บข้อมูลจำนวนมากโดยไม่ได้รับอนุญาต

(ช) ทำ Reverse Engineering หรือพยายามเข้าถึง Source Code เว้นแต่กฎหมายให้สิทธิกระทำได้

(ซ) คัดลอก ทำซ้ำ จำหน่าย หรือใช้เนื้อหาของเว็บไซต์ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต

(ฌ) เก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อื่นโดยมิชอบ หรือ

(ญ) กระทำการอื่นใดที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัท ศูนย์ดูแล ผู้ใช้อื่น หรือระบบของเว็บไซต์

19. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

หากเว็บไซต์มีระบบบัญชีผู้ใช้ ผู้ใช้มีหน้าที่เก็บรักษาชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลยืนยันตัวตนไว้เป็นความลับ และต้องแจ้งบริษัทโดยเร็วหากทราบหรือสงสัยว่ามีบุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

บริษัทอาจระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวหากมีเหตุอันควรเชื่อว่าบัญชีนั้นถูกใช้โดยมิชอบหรืออาจกระทบต่อความปลอดภัยของระบบ

20. ทรัพย์สินทางปัญญา

20.1 เว็บไซต์ ชื่อทางการค้า เครื่องหมายการค้า โลโก้ รูปแบบเว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ ฐานข้อมูล ข้อความ บทความ ภาพ กราฟิก และเนื้อหาที่บริษัทเป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาตให้ใช้ ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

20.2 ผู้ใช้ไม่มีสิทธินำเนื้อหาดังกล่าวไปทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย ให้เช่า หรือใช้ในเชิงพาณิชย์ เว้นแต่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ

20.3 ชื่อ โลโก้ ภาพถ่าย และข้อมูลของศูนย์ดูแลที่ปรากฏบนเว็บไซต์ยังคงเป็นทรัพย์สินของเจ้าของสิทธิในข้อมูลหรือสื่อนั้น

21. ความคิดเห็น รีวิว และเนื้อหาจากผู้ใช้

ในกรณีที่เว็บไซต์เปิดให้ผู้ใช้รีวิว แสดงความคิดเห็น หรือส่งเนื้อหาที่อาจเผยแพร่ต่อสาธารณะ ให้ใช้ข้อกำหนดดังต่อไปนี้

21.1 ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลหรือความคิดเห็นโดยสุจริตและต้องไม่เผยแพร่ข้อความที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีสิทธิ หรือเป็นข้อมูลเท็จโดยเจตนา

21.2 ผู้ใช้ยังคงเป็นเจ้าของสิทธิในเนื้อหาที่ตนมีสิทธิตามกฎหมาย แต่อนุญาตให้บริษัทใช้ ทำซ้ำ จัดรูปแบบ แสดง และเผยแพร่เนื้อหาดังกล่าวเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการดำเนินเว็บไซต์

21.3 บริษัทอาจระงับ ซ่อน หรือนำเนื้อหาออก หากมีเหตุอันควรเชื่อว่าเนื้อหานั้นผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น หรือขัดต่อข้อกำหนดฉบับนี้

22. ลิงก์และบริการของบุคคลภายนอก

22.1 เว็บไซต์อาจมีลิงก์หรือเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน แผนที่ ระบบชำระเงิน หรือบริการของบุคคลภายนอก

22.2 บริษัทไม่มีอำนาจควบคุมเนื้อหา ระบบรักษาความปลอดภัย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือเงื่อนไขของบุคคลภายนอกดังกล่าว

22.3 เมื่อผู้ใช้ออกจากเว็บไซต์ของบริษัท การใช้บริการของบุคคลภายนอกจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขและนโยบายของผู้ให้บริการรายนั้น

23. ความพร้อมของระบบ

23.1 บริษัทจะใช้ความพยายามตามสมควรในการดูแลเว็บไซต์ให้สามารถใช้งานได้ แต่ไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะใช้งานได้ตลอดเวลาโดยปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือภัยคุกคามทางเทคนิค

23.2 บริษัทอาจระงับระบบชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา ปรับปรุงระบบ แก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัย หรือปฏิบัติตามกฎหมาย

24. ความรับผิดเกี่ยวกับการให้บริการของศูนย์ดูแล

24.1 การดูแล การให้ยา อาหาร การเคลื่อนย้าย การพยาบาล การรักษา ความปลอดภัย การเกิดอุบัติเหตุ การบาดเจ็บ การเจ็บป่วย การเสียชีวิต หรือความเสียหายระหว่างการรับบริการ เป็นความรับผิดของศูนย์ดูแลหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการนั้นตามกฎหมายและตามสัญญารับบริการ

24.2 บริษัทไม่รับผิดแทนศูนย์ดูแลสำหรับการกระทำหรือการละเว้นของศูนย์ดูแล บุคลากร ตัวแทน หรือผู้รับจ้างของศูนย์ดูแล

24.3 อย่างไรก็ตาม ข้อนี้ไม่เป็นการยกเว้นความรับผิดของบริษัทสำหรับความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของบริษัทเอง ในกรณีที่บริษัทต้องรับผิดตามกฎหมาย

25. ข้อจำกัดความรับผิดของบริษัท

25.1 เท่าที่กฎหมายอนุญาต บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายต่อเนื่อง การสูญเสียกำไร รายได้ โอกาสทางธุรกิจ หรือชื่อเสียง อันเกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้เว็บไซต์หรือบริการ

25.2 บริษัทไม่รับผิดสำหรับความเสียหายที่เกิดจากข้อมูลที่ศูนย์ดูแลหรือบุคคลภายนอกเป็นผู้จัดทำ หากบริษัทมิได้ทราบว่าข้อมูลนั้นไม่ถูกต้องและมิได้จงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงในการนำเสนอข้อมูลดังกล่าว

25.3 บริษัทไม่รับประกันว่าข้อมูลทุกประเภทบนเว็บไซต์จะปราศจากข้อผิดพลาดหรือเป็นปัจจุบันตลอดเวลา โดยเฉพาะข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงได้ เช่น ราคา โปรโมชั่น และห้องว่าง

25.4 ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดฉบับนี้มีผลยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของบริษัทในกรณีที่กฎหมายห้ามมิให้ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดนั้น

26. การชดใช้ความเสียหายจากการใช้งานโดยมิชอบ

เท่าที่กฎหมายอนุญาต หากความเสียหาย ค่าใช้จ่าย หรือข้อเรียกร้องเกิดขึ้นโดยตรงจากการที่ผู้ใช้จงใจใช้เว็บไซต์โดยผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น ฝ่าฝืนข้อกำหนดฉบับนี้ หรือให้ข้อมูลโดยทุจริต ผู้ใช้ต้องรับผิดในความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของตนตามกฎหมาย

27. การระงับหรือยุติการให้บริการ

บริษัทอาจระงับ จำกัด หรือยุติการให้บริการแก่ผู้ใช้ หากมีเหตุอันสมควร เช่น ผู้ใช้

(ก) ใช้เว็บไซต์โดยผิดกฎหมาย

(ข) พยายามโจมตีหรือแทรกแซงระบบ

(ค) ใช้ข้อมูลหรือสิทธิของบุคคลอื่นโดยมิชอบ

(ง) กระทำการฉ้อโกงหรือให้ข้อมูลเท็จโดยเจตนา หรือ

(จ) ฝ่าฝืนข้อกำหนดฉบับนี้อย่างมีสาระสำคัญ

การระงับดังกล่าวไม่กระทบสิทธิและหน้าที่ที่เกิดขึ้นแล้วก่อนวันระงับหรือยุติบริการ

28. การเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์หรือบริการ

บริษัทอาจปรับปรุง แก้ไข เพิ่ม ลด หรือเปลี่ยนแปลงลักษณะของเว็บไซต์หรือบริการเพื่อพัฒนาบริการ ความปลอดภัย ประสิทธิภาพ หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

หากการเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบอย่างมีสาระสำคัญต่อสิทธิของผู้ใช้ บริษัทจะดำเนินการแจ้งให้ทราบตามสมควรหรือตามที่กฎหมายกำหนด

29. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

29.1 บริษัทอาจแก้ไขข้อกำหนดฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะระบุวันที่มีผลใช้บังคับของฉบับล่าสุดไว้บนเว็บไซต์

29.2 หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ บริษัทอาจแจ้งผ่านเว็บไซต์ อีเมล แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม

29.3 ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมใหม่ บริษัทจะดำเนินการขอความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด

30. นโยบายความเป็นส่วนตัว

การเก็บ ใช้ เปิดเผย เก็บรักษา และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้เป็นไปตาม Privacy Policy / Privacy Notice ของบริษัท ซึ่งถือเป็นเอกสารแยกจากข้อกำหนดฉบับนี้

ในกรณีที่ข้อกำหนดฉบับนี้เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ให้พิจารณาร่วมกับ Privacy Policy และเอกสารความยินยอมที่เกี่ยวข้อง

31. ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับบริการบางประเภท

บริษัทอาจกำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับบริการ โปรโมชั่น โครงการทดลองใช้บริการ พาเยี่ยมชมศูนย์ ทดลองพัก แบบฟอร์ม หรือฟังก์ชันบางประเภท

หากข้อกำหนดเพิ่มเติมดังกล่าวขัดหรือแตกต่างจากข้อกำหนดฉบับนี้ ให้ข้อกำหนดเพิ่มเติมใช้บังคับเฉพาะบริการนั้นเท่าที่ไม่ขัดต่อกฎหมาย

32. การไม่สละสิทธิ

การที่บริษัทไม่ใช้สิทธิหรือใช้สิทธิล่าช้าตามข้อกำหนดฉบับนี้ ไม่ถือว่าบริษัทสละสิทธิดังกล่าว

33. การแยกส่วนของข้อกำหนด

หากข้อใดของข้อกำหนดฉบับนี้ตกเป็นโมฆะ ใช้บังคับไม่ได้ หรือขัดต่อกฎหมาย ให้ข้อกำหนดส่วนอื่นยังคงมีผลใช้บังคับเท่าที่สามารถแยกออกจากข้อกำหนดที่ใช้บังคับไม่ได้

34. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

34.1 ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้และให้ตีความตามกฎหมายไทย

34.2 หากมีข้อพิพาท บริษัทและผู้ใช้จะพยายามเจรจาเพื่อหาข้อยุติโดยสุจริตก่อน

34.3 หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ ให้คู่กรณีใช้สิทธิตามกฎหมายและดำเนินคดีต่อศาลไทยที่มีเขตอำนาจ

ข้อกำหนดนี้ไม่กระทบสิทธิของผู้บริโภคหรือสิทธิอื่นที่กฎหมายกำหนดไว้โดยเฉพาะ

35. ภาษา

หากบริษัทจัดทำข้อกำหนดฉบับนี้เป็นภาษาอื่นเพื่อความสะดวกในการใช้งาน และข้อความในแต่ละภาษาแตกต่างกัน ให้ใช้ข้อความภาษาไทยเป็นหลักในการตีความ เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

36. การติดต่อบริษัท

หากผู้ใช้มีคำถามเกี่ยวกับเว็บไซต์ การให้บริการ ข้อกำหนดฉบับนี้ หรือประสงค์จะแจ้งปัญหา สามารถติดต่อได้ที่

บริษัท อัญญา คอนซัลติ้ง จำกัด

NursingHomesThailand.com

ที่อยู่: 488/18 ถนนสุขุมวิท 55 (ทองหล่อ)

แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร

อีเมล: support@nursinghomesthailand.com

โทรศัพท์: 097-281-1771

LINE / ช่องทางติดต่อ: @nursinghomesTH